Agile CRM adalah platform manajemen hubungan pelanggan (CRM) all-in-one yang dirancang untuk menyederhanakan proses penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan bagi bisnis kecil hingga menengah. Dengan antarmuka yang ramah pengguna dan fitur-fitur canggih, Agile CRM memungkinkan bisnis untuk mengelola interaksi pelanggan, mengotomatisasi alur kerja, dan meningkatkan efisiensi secara keseluruhan—semua dalam satu platform terpusat.
Agile CRM menyediakan berbagai alat yang dirancang untuk mendukung berbagai kebutuhan bisnis. Fitur penjualannya meliputi manajemen kontak, pelacakan transaksi, dan penjadwalan janji, yang membantu tim penjualan menutup kesepakatan lebih cepat. Alat otomatisasi pemasaran memungkinkan bisnis untuk mengatur kampanye email, menargetkan audiens tertentu, dan melacak efektivitas kampanye secara real-time.
Dalam hal dukungan pelanggan, Agile CRM menawarkan fitur helpdesk, termasuk tiket dukungan, basis pengetahuan, dan pelaporan, untuk memastikan pengalaman pelanggan yang lancar. Integrasi dengan berbagai alat pihak ketiga seperti Google Apps, Mailchimp, Shopify, dan banyak lagi memungkinkan Agile CRM untuk beradaptasi dengan alur kerja yang sudah ada.
Platform berbasis cloud ini juga mendukung akses lintas perangkat, sehingga tim dapat tetap terhubung dan produktif di mana pun mereka berada. Dengan laporan dan analitik yang kuat, Agile CRM membantu bisnis memahami kinerja mereka, mengidentifikasi peluang pertumbuhan, dan mengambil keputusan berdasarkan data untuk mencapai tujuan mereka.
Baik Anda memimpin startup kecil atau perusahaan menengah yang berkembang, Agile CRM menawarkan solusi yang fleksibel dan terukur untuk meningkatkan interaksi pelanggan dan mendorong kesuksesan bisnis.
Ikhtisar Produk
Jenis Platform: CRM all-in-one untuk penjualan, pemasaran, dan dukungan pelanggan.
Pengguna Sasaran: Bisnis kecil hingga menengah di berbagai industri.
Penerapan: Platform berbasis cloud dengan akses web dan aplikasi seluler.
Otomatisasi: Fitur otomatisasi untuk pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan.
Integrasi: Mendukung integrasi dengan Google Apps, Mailchimp, Shopify, dan lainnya.
Skalabilitas: Cocok untuk bisnis kecil hingga menengah dengan kebutuhan yang terus berkembang.
Fitur Utama
Manajemen Penjualan: Melacak transaksi, mengelola kontak, dan menjadwalkan janji dengan mudah.
Otomatisasi Pemasaran: Menjalankan kampanye email dan pemasaran yang ditargetkan secara otomatis.
Helpdesk: Mengelola tiket dukungan dan memberikan layanan pelanggan yang efisien.
Integrasi Pihak Ketiga: Terhubung dengan alat-alat populer seperti Google Apps dan Shopify.
Analitik dan Pelaporan: Memahami kinerja tim dan melacak ROI secara real-time.
Akses Multi-Perangkat: Kelola CRM di mana saja dengan aplikasi seluler dan desktop.