BrightGauge adalah platform visualisasi data dan pelaporan yang kuat, dirancang untuk penyedia layanan, profesional IT, dan bisnis yang perlu melacak, menganalisis, dan melaporkan metrik kunci secara real-time. Dengan menawarkan dasbor kustom dan fitur pelaporan canggih, BrightGauge membantu bisnis memanfaatkan potensi data mereka dan mengubahnya menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Dengan antarmuka yang ramah pengguna, bisnis dapat dengan mudah menghubungkan berbagai sumber data, mengkonsolidasikan metrik kunci, dan menyajikannya dalam format yang mudah diakses dan menarik secara visual.
Salah satu kekuatan utama BrightGauge adalah fleksibilitasnya. Platform ini memungkinkan pengguna untuk membuat dasbor kustom yang menampilkan metrik yang paling relevan dengan kebutuhan bisnis mereka, seperti kinerja layanan, kepuasan klien, dan efisiensi operasional. Dengan berbagai templat pra-bangun, pengguna dapat dengan cepat menyiapkan dasbor yang sesuai dengan kebutuhan spesifik mereka tanpa memerlukan keahlian teknis yang mendalam. Selain itu, kemampuan data real-time dari BrightGauge memungkinkan bisnis untuk memantau operasi mereka dengan cermat dan membuat penyesuaian tepat waktu untuk meningkatkan kinerja.
BrightGauge terintegrasi dengan mulus dengan berbagai aplikasi dan platform pihak ketiga, seperti alat PSA (Professional Services Automation), sistem helpdesk, dan CRM, memungkinkan bisnis untuk mengimpor data dari berbagai sumber ke dalam satu lokasi terpusat. Integrasi ini membantu memperlancar alur kerja, menghilangkan silo data, dan memastikan bahwa semua orang dalam organisasi bekerja dengan informasi yang sama dan terkini.
Platform ini juga menawarkan fitur kolaborasi yang kuat, memungkinkan tim untuk berbagi dasbor dan laporan dengan pemangku kepentingan di seluruh organisasi. Baik untuk rapat tim atau presentasi eksekutif, BrightGauge memfasilitasi komunikasi yang jelas dengan menyajikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dalam format yang menarik secara visual. BrightGauge adalah solusi ideal untuk bisnis berbasis layanan, tim IT, dan siapa pun yang membutuhkan visualisasi data yang kuat untuk pengambilan keputusan yang lebih baik.
Ringkasan Produk
Dasbor kustom untuk melacak metrik kunci
Analitik data real-time untuk pengambilan keputusan cepat
Integrasi mulus dengan berbagai platform pihak ketiga (PSA, CRM, dll.)
Templat pra-bangun untuk pengaturan dasbor yang mudah
Platform berbasis cloud untuk akses mudah dari mana saja
Alat kolaborasi untuk berbagi wawasan antar tim
Dirancang untuk penyedia layanan dan profesional IT
Fitur Utama
Dasbor Kustom untuk Metrik yang Dipersonalisasi
Analitik Data Real-Time untuk Pemantauan dan Tindakan
Integrasi dengan Aplikasi Pihak Ketiga (PSA, Helpdesk, CRM)
Templat Pra-Bangun untuk Pengaturan Cepat
Berbasis Cloud untuk Akses Mudah Dimana Saja
Alat Kolaborasi untuk Berbagi Laporan dan Wawasan
Pelaporan Visual untuk Memfasilitasi Komunikasi yang Jelas