ChatBot adalah platform serbaguna bertenaga AI yang dirancang untuk menyederhanakan layanan pelanggan dan penjualan melalui otomatisasi. Platform ini membantu bisnis berinteraksi dengan pelanggan di berbagai saluran seperti situs web, obrolan langsung, Messenger, dan Slack. Dengan pembuat visual yang mudah digunakan, pengguna dapat membuat chatbot interaktif yang dipersonalisasi tanpa memerlukan pengkodean. Platform ini cocok untuk bisnis kecil hingga besar, memberikan solusi yang dapat diskalakan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan sambil menghemat waktu dan sumber daya.
Chatbot berbasis AI di platform ini memberikan dukungan otomatis 24/7, merespons pertanyaan pelanggan dengan cepat, memberikan rekomendasi produk, dan bahkan menangani penjualan. Platform ini juga terintegrasi dengan sistem CRM, platform media sosial, dan alat eCommerce, memastikan komunikasi yang konsisten di semua titik kontak.
Kemampuan pelatihan AI canggih memungkinkan pengguna untuk menyesuaikan chatbot agar lebih spesifik sesuai domain bisnis mereka. Selain itu, kinerja chatbot dapat dipantau melalui analitik mendalam untuk membantu bisnis mengoptimalkan strategi layanan pelanggan mereka.
Dengan template satu klik dan alur kerja yang dapat disesuaikan, ChatBot menyederhanakan pembuatan dan pengelolaan bot AI untuk berbagai kasus penggunaan seperti dukungan pelanggan, pengumpulan prospek, dan promosi produk. Platform ini sangat kokoh bagi bisnis yang ingin meningkatkan interaksi pelanggan dan efisiensi operasional.
Ikhtisar Produk
Chatbot berbasis AI untuk dukungan pelanggan 24/7.
Komunikasi multisaluran di situs web, Messenger, dan lainnya.
Pembuat visual yang mudah digunakan dengan fungsionalitas seret dan lepas.
Dapat diskalakan untuk bisnis dari semua ukuran.
Integrasi mulus dengan CRM dan alat eCommerce.
Alur chatbot yang dapat dipersonalisasi dan disesuaikan.
Analitik canggih untuk melacak kinerja.
Fitur Utama
Otomatisasi berbasis AI untuk dukungan pelanggan waktu nyata.
Dukungan multisaluran (LiveChat, Messenger, Slack).
Pembuat seret dan lepas untuk pembuatan bot yang mudah.
Template satu klik untuk tugas umum seperti pengumpulan prospek dan promosi produk.
Alur yang dapat disesuaikan untuk keterlibatan pengguna yang dipersonalisasi.
Integrasi dengan berbagai alat dan platform pihak ketiga.
Analitik mendalam dan pelaporan untuk mengoptimalkan kinerja.
Industrial Robotics Integration
IT Outsourcing Service
Secure Internet SD-WAN Connection
Digital Marketing Service
