PagerDuty adalah platform manajemen insiden yang membantu bisnis mengoptimalkan operasi mereka dengan mengelola dan menyelesaikan masalah secara real-time. Fokus utama PagerDuty adalah mengotomatisasi respons insiden, meningkatkan kolaborasi tim, dan memastikan kelancaran alur kerja dalam situasi tekanan tinggi. Dengan fitur yang dapat diskalakan, platform ini memungkinkan organisasi menangani jadwal jaga, melacak status sistem, dan berkomunikasi dengan pemangku kepentingan secara efisien.
PagerDuty menawarkan integrasi dengan lebih dari 700 alat, yang menyederhanakan manajemen insiden di berbagai sistem. Dengan kecanggihan AIOps, platform ini mengurangi kebisingan peringatan dan mempercepat triase masalah, mengurangi waktu henti dan meningkatkan produktivitas.
Fitur-fitur PagerDuty melampaui manajemen insiden, termasuk otomatisasi tugas berulang dan peningkatan layanan pelanggan. Platform ini menghubungkan tim teknik dan dukungan untuk memastikan solusi cepat bagi pelanggan. Fitur keamanan yang canggih menjadikannya pilihan yang tepat untuk berbagai industri, mulai dari kesehatan hingga keuangan.
PagerDuty adalah solusi yang ampuh bagi perusahaan modern yang membutuhkan ketahanan operasional dan responsif. Dengan infrastruktur berbasis cloud, organisasi dapat mengurangi risiko, menjaga kelangsungan bisnis, dan mendorong inovasi untuk keberhasilan jangka panjang.
Ikhtisar Produk
Manajemen insiden dengan orkestrasi end-to-end
AIOps untuk pengurangan kebisingan peringatan dan triase lebih cepat
Otomatisasi untuk mempercepat alur kerja kritis
Integrasi dengan lebih dari 700 alat dan platform
Pembaruan status sistem secara real-time melalui halaman status
Fitur komunikasi pemangku kepentingan untuk pelaporan dampak
Infrastruktur berbasis cloud yang dapat diskalakan untuk kebutuhan perusahaan
Fitur Utama
Rute peringatan cerdas dan prioritas
Alat kolaborasi untuk tim lintas fungsi
Alur kerja otomatis dan manajemen tugas
Analitik dan pelaporan insiden real-time
Integrasi mulus dengan sistem DevOps dan IT
Penjadwalan jaga dan eskalasi untuk ketersediaan tim
Keamanan dan kepatuhan yang canggih untuk data sensitif