Userlike | Chatbot Management | 4 seats | Unlimited Channels | Month

Userlike adalah platform live chat dan pesan yang komprehensif yang dirancang untuk membantu bisnis memberikan dukungan instan dan meningkatkan keterlibatan pelanggan. Platform ini memungkinkan bisnis untuk terhubung dengan pelanggan mereka melalui berbagai saluran komunikasi, seperti live chat, Facebook Messenger, WhatsApp, dan lainnya. Userlike menawarkan integrasi yang mulus dengan situs web, aplikasi seluler, dan platform digital lainnya, menjadikannya alat yang ideal untuk meningkatkan komunikasi real-time dengan pelanggan.

Salah satu fitur unggulan dari Userlike adalah kemampuannya dalam otomatisasi yang kuat, yang memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan tanggapan dan alur kerja untuk menangani pertanyaan pelanggan secara efisien. Hal ini membantu menghemat waktu dan memastikan bahwa pelanggan menerima tanggapan cepat bahkan di luar jam kerja. Antarmuka platform yang intuitif memudahkan tim untuk mengelola banyak percakapan sekaligus, memberikan pengalaman yang mulus dan terorganisir baik untuk agen maupun pelanggan.

Userlike juga menyediakan berbagai opsi kustomisasi, memungkinkan bisnis untuk menyelaraskan tampilan dan nuansa widget chat mereka dengan identitas merek mereka. Dari jendela chat sederhana hingga fitur canggih seperti chatbot dan dukungan multibahasa, bisnis dapat menyesuaikan platform ini agar sesuai dengan kebutuhan dan preferensi pelanggan mereka.

Dengan fokus yang kuat pada keamanan, Userlike memastikan bahwa semua data pelanggan dikelola dengan standar privasi dan perlindungan tertinggi. Platform ini juga dapat diskalakan, menjadikannya cocok untuk bisnis dari berbagai ukuran, mulai dari startup hingga perusahaan besar. Dengan fitur-fitur kuat dan desain yang ramah pengguna, Userlike adalah solusi yang sangat baik untuk bisnis yang ingin meningkatkan layanan pelanggan mereka dan mendorong keterlibatan yang lebih tinggi.